В связи с установившимися морозами энергетики Саратовского филиала «Т Плюс» увеличили температуру отпускаемого теплоносителя со станций в городах присутствия — Саратове, Энгельсе, Балаково. По состоянию на утро 25 января она составляет в среднем около +100° С.
Тепловую энергию получают все абоненты и потребители, запитанные от источников Саратовского филиала «Т Плюс». Оперативные и инспекторские службы теплоэнергетиков ведут постоянный мониторинг режима тепловых сетей и регулировку.
Энергетики «Т Плюс» призывают жителей Саратова, Энгельса и Балаково быть особенно осторожными вблизи теплотрасс и тепловых камер. При обнаружении открытых тепловых камер или повреждения люков необходимо сообщить информацию теплоэнергетикам: по телефону диспетчерских служб или в социальных сетях «ВКонтакте» и Facebook (деятельность Meta (соцсети Facebook, Instagram) запрещена в России как экстремистская).
Также в случае возникновения проблем с теплоснабжением потребители Саратовского филиала «Т Плюс» могут обращаться в оперативно-диспетчерские службы: территориального управления по теплоснабжению в Саратове — тел. (84-52) 98-66-65 (доб. 3), 98-66-96; территориального управления по теплоснабжению в г. Балаково — тел. (845-36) 2-58-22. Диспетчерские работают круглосуточно, ведется автоматическая аудиозапись всех телефонных обращений, все заявки находятся на контроле руководства предприятия. Потребители Энгельса в экстренных ситуациях могут звонить в район тепловых сетей Энгельсской ТЭЦ-3 дежурному слесарю по телефону (8453) 55-75-08 или начальнику смены станции (8453) 54-15-16.