У россиян крадут деньги с банковских карт с помощью звонков от «службы безопасности» кредитной организации, покупателей и брокеров, а также используя различные «опросы от имени банка». Об этом сообщает «РИА Новости» со ссылкой на данные Сбербанка.
Первый способ — мошенник представляется сотрудником службы безопасности и говорит, что выявил подозрительную операцию. Затем просит жертву назвать полные данные карты, включая код безопасности на оборотной стороне, код из смс или пароль, чтобы «защитить» деньги. Для убедительности злоумышленник иногда делает вид, что включает программу-робот — именно ей якобы нужно назвать данные карты, или предлагает перевести деньги на «защищённый счёт» менеджера.
Клиент не должен делать ничего из того, что ему говорит звонящий. В Сбербанке рекомендуют сразу же прерывать разговор, как только собеседник попросит предоставить данные карты или пароли. Если же клиент все же назвал какие-то данные звонящему, необходимо сразу позвонить в банк и сообщить о случившемся.
Вторая распространенная схема — «звонок от покупателя». Её используют, если человек оставлял номер телефона на различных сайтах бесплатных объявлений. В этом случае мошенник представляется потенциальным покупателем и просит для оплаты не только номер карты, но и её код безопасности или код из смс-сообщения. В Сбербанке подчеркнули, что для оплаты покупателю необходимо знать только номер карты или привязанный к ней номер телефона. Передавать любую другую информацию в этом случае не следует.
Ещё один популярный способ — звонок от якобы брокера или сотрудника дилерской компании, предлагающего выгодно инвестировать деньги. Как только клиент соглашается открыть счёт и переводит на него деньги, мошенник на связь больше не выходит, а деньги вернуть, как правило, не удаётся. В Сбербанке рекомендуют перед совершением любых переводов на такие цели проверять лицензию компании на сайте Центробанка, а также выяснить, кому принадлежат реквизиты. Настоящие счета брокерских или дилерских компаний зарегистрированы на юридическое лицо.
Кроме того, мошенники часто говорят о проводящихся онлайн-опросах «от имени банка», за прохождение которых обещают деньги. При этом жертву просят перечислить «закрепительный платеж» для подтверждения карты. Специалисты Сбербанка рекомендуют не вводить данные на подозрительных сайтах, домен которых не совпадает с официальным названием сайта банка. Кроме того, они напоминают, что Сбербанк никогда не проводит опросы за вознаграждение.
Напомним, как сообщали в ноябре «Известия», российские банки могут объединиться, чтобы создать единую систему мониторинга, которая будет отслеживать и замораживать подозрительные переводы.