Сегодня утром, 19 июня, в Саратове в очередной раз остановились трамваи нескольких маршрутов. Пассажиры были вынуждены покинуть вагоны и добираться до мест работы и учебы пешком. Пользователи соцсетей возмутились из-за сложившейся ситуации. "Как же надоел "Саратовгорэлектротранс", плачу деньги, а потом топаю пешком. Никакой речи не может быть о возврате денег. Чтобы деньги получить, нужно идти с билетиком в офис на Казачью и там ловить какого-то управляющего, писать заявление и прикладывать билетик и тогда, может быть, вернут деньги", - сообщили саратовцы и предположили, что ради 17 рублей никто не будет этим заниматься.
В МУПП "Саратовгорэлектротранс" корреспонденту ИА "Версия-Саратов" подтвердили, что кондукторы не могут на месте возвращать деньги за проезд. Чтобы получить их, горожанам необходимо обратиться с паспортом и билетом в отделение, расположенное по адресу Большая Казачья, 110. Там специалисты выяснят причину остановки транспорта, после чего отдадут 17 рублей. Такой порядок был прописан в положении от 2006 года, подписанном генеральным директором предприятия.