«Отписки, пыль в глаза, а инсулина и помп нет»: саратовские чиновники отчитались об «улучшении» обеспечения льготников, но диабетики вынуждены закупать жизненно важные медизделия за свой счёт и обращаться в суды

В Саратовской области продолжают набирать обороты дефицит лекарств и перебои с обеспечением льготных категорий граждан. Особенно распространённой эта проблема стала среди жителей, страдающих сахарным диабетом. Об этом продолжают массово писать жители в комментариях на странице губернатора Романа Бусаргина в соцсети «ВКонтакте».

На этот раз бурное обсуждение развернулось под постом главы региона о том, что чиновники якобы ведут «непрерывную работу» по обеспечению саратовских льготников бесплатными препаратами, и уже сейчас планируются конкурсные процедуры на 2027 год.

«За последние несколько лет система уже претерпела серьезные изменения в сторону повышения эффективности и надежности. Отгрузка лекарств с аптечного склада осуществляется ежедневно, а не раз в неделю, как было ранее. Более того, сокращены сроки выдачи препаратов, а специально созданная рабочая группа следит за тем, чтобы медикаменты были в наличии с запасом», — говорится в сообщении.

Однако массовые жалобы жителей на постоянную нехватку жизненно важных лекарств и необходимость добиваться положенных по закону льгот через суд и Следственный комитет, демонстрируют диаметрально противоположную картину.

«С апреля мой ребёнок-инвалид стал получать с перебоями препарат от эпилепсии, я уже обратилась в минздрав, Росздравнадзор, к Бастрыкину и Володину, в приёмную президента. Выиграли суд — лекарства нет. Одни отписки. Препарат в месяц стоит 35000 рублей. И ответ у всех один: обращаться к заведующей в детскую поликлинику. Так детская поликлиника со своей стороны выдаёт рецепт, а препарат не закупил минздрав. С апреля стали выдавать 50 таблеток в месяц, а нужно 100. 8 июня отнесли в аптеку рецепт на контроль, препарат до сих пор не выдан. С 20 июня у нас нет препарата совсем»;

«Как был дурдом с льготным обеспечением, так и остается! За май не получила мониторинг! За июнь не получила инсулин, мониторинг, инфузионные наборы! Когда уже возьмутся за это, и людям не нужно будет проходить 7 кругов ада?»;

«Ребенок с заболеванием сахарный диабет I типа, расходными материалами к инсулиновой помпе „ШуаТи“ не обеспечены с 18 марта. Покупаем за свой счет. Были обращения в минздрав, все разводят руками и дают отписки. Если что-то выдают, то максимум на 20 дней, каждую неделю приходится ходить в поликлинику, узнавать, не появилось ли что-то в аптеке. Аптека, где выдают (не выдают) лекарства, находится на удалении с ограниченным режимом работы. Для получения приходится отпрашиваться с работы»;

«Мой ребенок — федеральный льготник по заболеванию сахарный диабет I типа. 10 лет стажа. Но в последние два года с обеспечением медизделиями какой-то кошмар! Даже по решению суда инфузионные наборы „ШуаТи“ для введения инсулина не можем получить. Их нет! Хотя у нас решения суда! Рецепт на отсрочке с 7 мая стоит. Почти два месяца!»;

«Второй год дочь с сахарным диабетом I типа. Обеспечение ужасное, особенно, в этом году. Каждого медизделия приходится добиваться, обращаясь либо к главному врачу, либо к заведующей поликлиники. Второй месяц не можем получить „Глюкагон“, рецепт стоит на контроле. Покупаем многое за собственный счёт, ребенок не может ждать месяцами, когда выдадут датчики или тест полоски. Обеспечены только инсулином. Ребенку также показана помповая терапия, стоим в очереди, так как покупку помпы осилить не можем»;

«У меня ребёнок-инвалид с диагнозом сахарный диабет I типа. Лекарства выдают с перебоями на регулярной основе, пытаются заменить лекарства и медизделия на некачественные аналоги. Всё это без законных оснований, лекарства по сопутствующим не назначаются врачами поликлиники.

У ребёнка высокая миопия с истончением сетчатки, требуется два раза в год применять дорогостоящий препарат, который по назначению врача из частной клиники. Врач поликлиники отказывается назначать и выписывать рецепт под предлогом того, что лекарства нет в перечне. Мой ребёнок — федеральный льготник, все назначенные лекарства обязаны выдавать. Также лечащим врачом коррекция инсулина не проводится в течение 6 лет»;

«У меня диабет I типа, стаж 26 лет! С марта не могу получить препарат, который мне подходит! При каждом посещении эндокринолога я ее ставлю в известность, что выдача короткого препарата с активным веществом («Лизпро») мне не подходит, сахар на этом инсулине держится 29! При просьбе выписать мне «Аспарт», который на меня действует, говорят, что его нет, и разводят руками!

Вынуждена три месяца в аптеке покупать инсулин за свой счет! Каждый месяц одно и тоже, выдают совершенно разные препараты! Последний раз, при приёме у терапевта (эндокринолог был в отпуске), мне вообще отказали в выдаче рецепта, отправив домой и узнавать у аптеки, привезли или нет! Со второго раза я выбила рецепт и, опять же, совершенно не на тот препарат, который мне нужен! Когда этот беспредел закончится?!»;

«Не знаю, что там продолжается, но диабетикам каждый месяц через жалобы и беготню приходится добывать положенное по закону»;

«Являюсь федеральным льготником, с диагнозом диабет I типа. Начиная с этого года, постоянные перебои с выдачей препаратов и медицинских изделий, рецепты стоят на контроле по несколько месяцев! На этой неделе только выдали расходные материалы к инсулиновой помпе по рецепту от 24.03.2026 и то, только после обращения с жалобой в прокуратуру! По рецепту на мониторинг от 30.04.2026 до сих пор ничего нет, причём НМГ мне выдают на основании решения суда, но даже это уже не является основанием для нашего минздрава, судя по всему! Когда начнут обеспечивать вовремя жизненно необходимыми лекарствами льготников?»;

«Почти ничего не выдают больным сахарным диабетом. За год два раза давали инсулин на месяц, и всё. Как прихожу в больницу, нет ничего: ни инсулина, ни расходного материала. Ничего не дают — просто говорят, что этого нет»;

«Являюсь федеральным льготником, имею инвалидность второй группы, болею сахарным диабетом I типа с детства, с множественными осложнениями. По решению суда, министерство должно обеспечивать медицинскими изделиями „Силуэт“ и непрерывным мониторингом. С 6 февраля медицинскими изделиями не обеспечивают. Обращалась в СК, прокуратуру, ОМС, но толку от этого никакого — по сей день покупаю за свой счёт! Непрерывный мониторинг не выдают с начала июня, инсулин с постоянными перебоями! Рецепты на контроле, а решения проблемы так и нет — одни отписки и обещания, что льготное обеспечение станет лучше!»;

«Мой ребёнок льготник, с диагнозом сахарный диабет I типа. Не обеспечен инфузионными наборами к помпе для введения инсулина с 26 марта! Что касается датчиков мониторинга глюкозы, ими тоже нас не обеспечивают!»;

«С марта стоит на отсрочке рецепт на инсулин, по сей день не получали нужный нам препарат — всё отписки и пыль в глаза от министерства здравоохранения. Как ни придешь в льготную аптеку — ничего нет, вовремя никогда ничего не получали. Стыдно за наше здравоохранение. Никакой организованности, зато в интернете красивые посты пишете, как все хорошо и замечательно. Мама ребенка (3 года), диабет I типа»;

«Я федеральный льготник, с диагнозом сахарный диабет I типа, стаж 44 года. Третий месяц выдают по одной коробке инсулина „Апидра“, это на 16 дней, и каждый последующий раз с задержкой в несколько дней. Начиная с 13 мая меня не обеспечивают непрерывным мониторингом глюкозы, который мне назначен по жизненным показаниям в федеральной клинике. Выписывают рецепты, ставят на „отсроченное обслуживание“, рецепт через 30 дней просрочен, выписывают снова — обеспечения нет! У меня уже есть множество осложнений, так как тяжелое течение заболевания. Подобное отношение со стороны сотрудников минздрава может только ухудшить мое состояние»;

«Каждый раз для того, чтобы получить медизделия, пишу на сайт минздрава! Уже просто не отвечают даже! Полный игнор! Диабет I типа с детства, 45 лет стажа. И федеральный, и региональный льготник, от соцпакета не отказывалась! И? Где?! Где улучшение обеспечения?! Ну, бывало плохо с ним, но чтоб до такой степени — нет! Инсулин покупаю, благо, муж в Москве работает, хоть оттуда везёт. Датчики глюкозы покупаю! Иглы выдают только! И с боем датчик — один на месяц! Сайт госзакупок пустой! Бедные поликлиника и доктор, которым просто нечего сказать людям, которые приходят за инсулином! Это ужас!»;

«Мой несовершеннолетний сын, имеющий инвалидность по сахарному диабету I типа, не обеспечен резервуарами к инсулиновой помпе. Минздрав их не закупил на 2026 год, вынуждена покупать за свой счет, а вы про 2027 вещаете? Отвратительная работа минздрава по обеспечению, бесполезная трата денег на целый отдел во главе с заместителем министра. И уже полтора года не можете принять НПА об обеспечении лекарствами и медизделиями по сертификатам»;

«Я федеральный льготник с диагнозом диабет I типа. Никакого улучшения не увидела, третий год плохое обеспечение, приходится периодически покупать самой и возмещать через суд! Буквально 19 июня мне не выдали инсулин и инфузионные системы „ШуаТи“, рецепты поставили на контроль! После того, как я стала везде звонить и писать, мне привезли две коробки инсулина, а инфузий нет до сих пор! Как колоть инсулин без инфузий?! Отвратительное льготное обеспечение, каждого лекарства или мед. изделия надо с боем добиваться! Где ваши улучшения?!»;

«Мой сын не может получить инсулин. Его просто нет. Инфузионные наборы дают через раз, либру — две штуки за полгода. Обращалась и в поликлинику, и в прокуратуру, и в СК. Инсулина нет!» — пишут саратовцы.

Напомним, буквально полтора месяца назад сообщалось, что в связи с некачественным обеспечением льготников лекарственными препаратами, СК массово заводит уголовные дела о халатности. В особенности это касается ситуации с диабетиками. 

Жители Саратовской области уже далеко не первый месяц регулярно жалуются на дефицит лекарств для льготников. Министр здравоохранения региона Владимир Дудаков сообщал, что это связано с нехваткой персонала и специально для этого создал новое управление в минздраве. Судя по продолжающимся жалобам, результативность работы этого управления вызывает большие сомнения. Ознакомиться со всеми публикациями на эту тему можно по ссылке.