«Поймите, что народ действительно боится»: горожане не могут дозвониться до поликлиники и стоят в очередях рядом с теми, кто приходит сдать мазок на ковид

В редакцию ИА «Версия-Саратов» продолжают поступать жалобы на очереди в поликлиниках и невозможность дозвониться до некоторых учреждений здравоохранения. Вчера житель Октябрьского района областного центра пытался дозвониться до поликлиники № 10 (в январе 2020 года реорганизована путем вхождения в ГУЗ «Саратовская городская клиническая больница № 5»), но не смог этого сделать и пошел в медучреждение лично.

«В 10-й поликлинике так и продолжается, что дозвониться невозможно практически в регистратуру и вызвать врача на дом. Если идти самому, то вам придётся простоять в 106-й кабинет в очереди несколько часов, скорее всего, с людьми, которые заражены COVID-19. Потому что очередь в соседний 105-й кабинет на мазок, который зачастую оказывается положительным.

Очереди очень большие. Люди болеют, в очереди люди рассказывают, что врачи не приходят на дом, лекарств не хватает. Народ не понимает, почему сейчас очень много больных, а меры, чтобы не заразиться, государство не контролирует. Заболеть сейчас очень страшно, по большому счёту, вы остаётесь один на один с этой инфекцией. Поймите, пожалуйста, что народ действительно боится, особенно пенсионеры, так как сейчас госпитализируют, можно сказать, только «по блату», мест катастрофически не хватает. Ситуация очень серьёзная, критическая», — написал читатель в обращении.

Напомним, жители Саратова неоднократно жаловались на поликлинику № 10 еще до реорганизации и присоединения к горбольнице № 5. Тогда в период второй волны пандемии горожане по несколько дней не могли дозвониться до регистратуры.

В период роста заболеваемости, жалобы на очереди в поликлиниках поступают практически ежедневно. Вчера в соцсетях сообщали, что жители часами сидят в ожидании приема в поликлинике № 11, что не способствует разобщению людей и только усугубляет эпидемиологическую обстановку. Ранее медики заявляли, что не стоит поддаваться паническим настроениям и без назначения врача приходить в поликлинику.

В министерстве здравоохранения Саратовской области признали, что в настоящее время в связи с ростом числа заболевших, в том числе и сезонными респираторными инфекциями, иногда возникают подобные ситуации.

«Врачи амбулаторного звена, „скорой помощи“ работают с многократными перегрузками. Однако, все жители области, нуждающийся в оказании медицинской помощи, должны получить её своевременно. В случае, если граждане испытывают сложности при записи в поликлинику через телефон регистратуры, в свободном доступе имеются контактные мобильные телефоны главных врачей — они размещены на официальных сайтах, социальных сетях учреждений. Также можно сообщать о подобных фактах в министерство здравоохранения по любым удобным каналам связи. В данной ситуации разберёмся, руководителю учреждения дадим поручение ситуацию оперативно исправить», — отметили чиновники.