Генеральный директор «Почты России» Николай Подгузов заявил, что за последний год время, которое гражданам приходится тратить в очередях в почтовых отделениях, сократилось вдвое и составляет сейчас не более 5 минут. Количество соответствующих жалоб уменьшилось в три раза.
Такого результата, по его словам, удалось добиться с помощью системы электронной идентификации клиентов. Сейчас посредством этой системы выдается 20% посылок и корреспонденции. К концу года процент поднимут до 50, заверил Подгузов.
Также он рассказал, что 154 тысячи сотрудников «Почты России» стали получать на 5% больше денег. До конца года отремонтируют 3 тысячи отделений связи. На это потратят 2,5 миллиарда рублей.
Источник: ТАСС