В редакцию ИА «Версия-Саратов» обратилась жительница Поливановки Светлана. Она пожаловалась на работу офиса саратовского расчетного центра, который находится на 3-ей Дачной.
«Офис, о котором идет речь, работает в помещении ДК «Россия». Позавчера я отправилась туда, чтобы сделать перерасчет стоимости жилищно-коммунальных услуг. Я пришла туда в 10 часов утра и увидела стоящую на улице толпу. Все эти люди, как и я, пришли, чтобы скорректировать показания счетчиков или внести изменения в лицевой счет. Так как я страдаю от болезни ног, стоять длительное время для меня нереально. В какой-то момент я решила поинтересоваться у людей, как долго они находятся в очереди. Некоторые сказали, что приезжают сюда к пяти часам утра. Сказать, что я была шокирована — значит, ничего не сказать. Постояв в очереди час, я отошла по другим делам.
Около 14 часов я вернулась на 3-ю Дачную, однако ситуация почти не изменилась. К тому моменту люди замерзли на улице и каким-то чудом зашли в тамбур и коридор здания. В общей сложности в очереди я простояла два с лишним часа и вышла оттуда в половине пятого вечера.
Такая ситуация продолжается больше года и ничего не меняется абсолютно. Сейчас сотрудники центра говорят, что рассматривают заявления от клиентов, которые те писали еще в сентябре», — рассказала горожанка.