В управление Федеральной службы судебных приставов по Саратовской области поступило заявление местного жителя. Горожанин пожаловался на действия НАО «Первое коллекторское бюро» («НКБ»).
Как выяснилось, телефон мужчины был указан в качестве контактного при заключении договора на получение кредита клиентом одной из микрофинансовых организаций. При этом саратовец не был знаком с тем, кто брал кредит. Когда клиент просрочил выплату, право требования денег отошло коллекторам. Те в свою очередь стали звонить по контактным телефонам и требовать возвращения долга. Так, за одну неделю сотрудники «НКБ» трижды звонили горожанину, хотя по федеральному закону не могли совершать более двух звонков. В результате в суд был подан соответствующий иск.
Суд первой инстанции признал коллекторское бюро нарушителем и оштрафовал на 50 тысяч рублей. Представители ответчика попытались оспорить это решение, после чего материалы дела попали в Двенадцатый арбитражный апелляционный суд. Там вердикт изучили и оставили неизменным, пояснили в пресс-службе суда.