Сегодня на заседании профильного комитета Саратовской областной думы обсудили оценку работы учреждений социальной сферы, которую проверили общественники. По словам активистов, учреждения социальной сферы оценивались по следующим критериям: открытость и доступность информации на сайтах, комфортность условий предоставления услуг, доступность для инвалидов, вежливость сотрудников и удовлетворенность клиентов.
«Почему вы на качество услуг и сайты наседаете? А нас оптимизация интересует и итоги работы. Почему не обсуждается реальное положение вещей?» — закричали коммунисты.
«Наверное, только слепой не увидит, что стало намного меньше очередей. Хорошо работает электронная запись», — ответили общественники.
«Вы говорите, что всё исправляется, все работают и нас слышат. Как вы можете? Как можно говорить, что очередей нет? До месяца люди стоят в очереди к врачам — узким специалистам. Вы в Солнечном-2 были?» — закричал депутат Николай Бондаренко (КПРФ).
«Когда был наш оперативный выезд, очередей не было», — настаивали общественники.
Ситуацию прокомментировал замминистра здравоохранения региона Денис Грайфер.
«Проблемы с очередностью, к сожалению, имеются. У нас укомплектованность медиками не 100%. Идет большая работа. О ней периодически докладывают, в том числе и здесь. Если не хватает специалистов, понятно, что есть проблема с очередностью. Плюс из-за коронавируса прекращены профилактические осмотры. Перепрофилированы лечебные учреждения», — сказал Грайфер.
«Критерии оценки какие-то, простите, кастрированные. Как по ним понять что-либо о состоянии социальной сферы? Если у человека зарплата в 17 тысяч рублей, он как будет работать?» — спросил Александр Анидалов (КПРФ). Он предположил, что проблемы с очередями возникают не только потому, что врачей не хватает.
В итоге информацию об оценке социальных учреждений приняли к сведению.