В России появится защитник прав автомобилистов

В России вступил в силу закон о «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Задачей финомбудсмена будет рассмотрение споров граждан с финансовыми организациями.

Первым делом новый омбудсмен займется страховщиками ОСАГО. С 1 июля 2019 года он будет рассматривать все споры по этому виду страхования до подачи иска в суд. Выбор этих категорий дел обусловлен статистикой Верховного суда, согласно которой в 2016 году было подано более 420 тысяч исков по ОСАГО, в 2017 году — более 390 тысяч.

С ноября 2019 года омбудсмен начнет работать с другими видами страхования. Затем с 1 января 2020 года в поле деятельности уполномоченного войдут микрофинансовые организации, а с 1 января 2021 года — банки, кредитные потребительские кооперативы, ломбарды и НПФ.

Уточняется, что для граждан эти услуги будут бесплатными. По ОСАГО финомбудсмен будет рассматривать все споры вне зависимости от суммы претензий. Что касается споров с другими участниками финансового рынка, то омбудсмен будет ими заниматься только если требования не превышают 500 тысяч рублей. В остальных случаях дела будет рассматривать суд. Решения нового уполномоченного станут обязательными для всех финансовых организаций.

Кто станет новым финансовым уполномоченным, пока неизвестно. Однако, по данным «Коммерсанта», сейчас рассматриваются кандидатуры вице-президента Национального союза страховщиков ответственности (курирует обязательное страхование ответственности перевозчиков и владельцев опасных объектов) Светланы Гусар, советника первого зампреда ЦБ Сергея Харламова и руководителя проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктора Климова.

Напомним, что Министерство финансов РФ готовит масштабную реформу системы ОСАГО. В частности, изменятся параметры, по которым будет определяться цена полиса. В ближайшее время стоимость ОСАГО вырастет. Уже озвучены новые тарифы. Стало известно, что Саратовская область вошла в число регионов, где полис подорожает больше всего. А с 2023 года государство вообще может перестать регулировать тарифы ОСАГО.