Во время пресс-конференции в Поволжском банке ПАО Сбербанк сообщили о популярных сервисах, которые помогают жителям региона экономить время.
В начале встречи с журналистами председатель Поволжского банка ПАО Сбербанк Александр Анащенко, а также его заместители Светлана Арнаутова и Ярослав Костарев рассказали о жизни и организации работы во время самоизоляции.
«К пандемии никто не был готов. Но с практически с первых дней все наши офисы оснащены санитайзерами. И маски там может взять любой клиент. В период локдауна мы привезли маски и санитайзеры в Россию, оснастили офисы, выдали сотрудникам, помогли волонтерам и медикам», — сказал Александр Анащенко.
Заместители председателя Поволжского банка ПАО Сбербанк Светлана Арнаутова и Ярослав Костарев рассказали о новинках банка. Они продемонстрировали работу виртуального помощника Афины.
«Афина умеет переводить деньги, может рассказывать о погоде и курсе акций», — отметила Светлана Арнаутова.
Также Светлана Арнаутова отметила, что за последний год онлайн-сервисы Сбербанка стали более востребованы. В 2020 году пользователями приложения СберБанк Онлайн стали 6 миллионов жителей семи регионов Поволжья.
«В СберБанк Онлайн можно обозначить свои интересы. Мы выяснили, что пользователи онлайн-банка любят путешествовать, обучаться. Благодаря этому мы можем развивать уникальные предложения — предлагать киноманам подписку на онлайн-кинотеатр, путешественникам — кредит ближе к лету на специальных условиях, — отметила Светлана Арнаутова.
Затем представители банка рассказали, что в Сбербанке можно дистанционно зарегистрировать бизнес или получить кредит на образование.
Сейчас в Поволжье расположено порядка 1,5 тысячи отделений банка, более 6 тысяч банкоматов, 500 сел, в которых есть передвижной пункт кассового обслуживания — автобус Сбербанка. В Саратовской области самый большой в Поволжье парк таких автобусов. Их более трех десятков. В села автобусы ездят по определенному графику.
В 2020 году банк выдал более 77 тысяч ипотечных кредитов на общую сумму 121,76 млрд рублей. Рост по объему выдачи кредитов составил 54%.
По программам господдержки бизнеса Поволжский банк Сбербанка одобрил заявки на сумму более 15 млрд рублей по программе кредитования под 2% и более 3 млрд рублей кредитов на зарплату под 0%.
В конце встречи управляющий Саратовского отделения ПАО «Сбербанк» Руслан Львов рассказал о том, какие продукты были наиболее популярными у жителей региона в 2020 году, а также сообщил о планах по развитию банка.
«В 2020 году мы анонсировали переход из оболочки банка в оболочку технологической компании, и стали не просто Сбербанком. Сейчас „Сбер“ — это экосистема. Мы экономим время людей, которое они могут потратить на главные вещи в жизни. Сейчас мы развиваем подписку СберПрайм — пакетное предложение для клиентов. В прошлом году в регионе популярными стали все дистанционные сервисы. Развитие этих продуктов могло бы быть более медленным, если бы не ситуация с пандемией», — сказал Руслан Львов.
По словам Руслана Львова, в этом году Сбербанк планирует также развивать несколько инфраструктурных проектов в Саратовской области. «Мы будем участвовать в развитии цифровизации в регионе, сотрудничать с министерством здравоохранения, делиться нашим опытом в цифровизации отдельных сервисов. Мы также подписали официальное соглашение с министерством природных ресурсов и экологии Саратовской области, договорились объединить усилия по развитию экологических инициатив. При этом, мы уже участвуем в проекте по разведению мальков рыб ко Дню Волги, экономим бумагу — собрали порядка 6 тонн макулатуры в офисах. В будущем мы планируем продолжать работу в партнерстве с министерством», — подытожил Руслан Львов.