С сентября 2012 года по настоящий момент при помощи коллекторского агентства Саратовский филиал Волжской ТГК собрал около 7 млн рублей задолженности за потребленные теплоресурсы.
Как сообщает пресс-служба ведомства, Саратовский филиал Волжской ТГК предоставил данные о задолженности граждан за теплоресурсы коллектору. Таким образом, согласно договору энергетики списывают задолженность с управляющей организации и через посредника работают с каждым своим должником лично. Первым этапом становится рассылка уведомления и квитанции, которую должник обязан оплатить. Если данный способ на должника не действует, то коллектор выезжает по конкретному адресу и информирует неплательщика, в крайних случаях - осуществляет поиск скрывающихся должников и взыскание в судебном порядке.