Замгендиректора СГЭТ об оплате проезда в трамвае картой: «Бесплатно возить не будем»

Замгендиректора СГЭТ об оплате проезда в трамвае картой: «Бесплатно возить не будем»
© ИА «Версия-Саратов»

Сегодня в здании МУПП «СГЭТ» заместитель директора предприятия Виктор Бочкарев продемонстрировал журналистам и членам городской Общественной палаты, как проходит оплата по банковской карте в трамваях и троллейбусах. Напомним, после повышения платы за проезд МУПП «СГЭТ» объявило, что при оплате проезда картой билет будет стоить 21 рубль, наличными — 23 рубля.

С первого раза платеж не прошел. Со второго раза совершить оплату удалось. После этого терминал выдал чек. «Это намного быстрее, чем выдать сдачу и оторвать билет», — отметил Бочкарев.

NLH6WV4vNa8
Виктор Бочкарев

«Платеж идет без ввода кода. Вчера прошло 6 тысяч операций, отменено — 80. Мы ведем статистику по непринятым платежам», — сообщил главный специалист отдела клиентских отношений «Газпромбанка» Евгений Федоченко. «После вчерашних сложностей в работе были внесены поправки в программное обеспечение. Мы можем подстраиваться под те условия, которые действуют в регионах», — добавил он.

Для того, чтобы вернуть деньги в случае, если трамвай встал, а за билет платили картой, пассажиру с чеком нужно прийти в офис СГЭТ. Журналисты поинтересовались, что делать, если у пассажира не прошел платеж, а он пришел без наличных. «Попросим выйти, бесплатно мы возить не будем», — ответил Бочкарев.

Позднее представители СГЭТ уточнили, что пассажира будут высаживать «не в чистом поле», а в черте города рядом с другими остановками.

Общественники призвали журналистов относиться к ситуации «мягче» и «не искать во всем негатив».