Директор балашовского МКУ «Городское ЖКХ» Владимир Новичков отреагировал на публикацию на сайте ИА «Версия-Саратов» о сидящих без тепла горожанах. Напомним, жители дома № 51а по улице Ленина пожаловались, что замерзают в собственных квартирах. Горожане отметили, что в управляющей компании им посоветовали ждать, пока похолодает до -15. По словам балашовцев им заявили, что «тогда им будет жарко».
Новичков заявил, что дом был подключен к теплу еще 5 октября. По его словам, он отапливается от районной котельной, которую обслуживает муниципальное предприятие «СТБР».
«На телефон „горячей линии“, которая работает в Балашове в период пуска отопления в жилые дома и объекты соцсферы, поступали обращения об отсутствии тепла от жителей двух квартир дома № 51 „А“ по ул. Ленина. Управляющая компания ООО „Жилстрой“ по данным заявкам проводила регулировочные работы. Последний звонок был 24 октября. В настоящее время теплоснабжение нормализовано, жалоб от жителей не поступает. 31 октября было проведено комиссионное обследование по данному адресу с замером температуры теплоносителя по всем стоякам. Температура теплоносителя соответствует температурному графику», — заверил директор МКУ.
Ранее стало известно, что на жалобу балашовцев, проживающих в «холодном» доме отреагировали в государственной жилищной инспекции. В ведомстве предложили владельцам квартир обратиться для проверки правильности начисляемой платы за отопление. Особенно это необходимо сделать тем, кто получил счета без фактического предоставления услуги. В ГЖИ подчеркнули, что недовольным следует обратиться в управляющую организацию, а также аварийно-диспетчерскую службу.
«В том случае, если УК не произвела перерасчет или отказывает в составлении акта проверки, то пострадавшие могут обратиться в ГЖИ. Помимо заявления необходимо предоставить копии платежных документов», — сообщили в инспекции.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, а также на наше сообщество в Viber. Оперативные новости и комментарии редакции