Специалисты регионального оператора Саратовской области проанализировали уровень оплаты услуги по обращению с ТКО за январь текущего года. На его основе был составлен антирейтинг плательщиков за коммунальную услугу среди жители многоквартирных и индивидуальных домов по зоне деятельности 1.
Худшая дисциплина среди собственников жилья выявлена в Ровенском районе, где собираемость ниже 50%. Второе место поделили Александрово-Гайский и Новоузенский районы с собираемостью 53%. На третьем месте — жители Питерского района. Там собираемость приближается к 60%.
«Работа с должниками по зоне деятельности 1 ведется давно, но в конце декабря наша служба взыскания впервые направила в суд заявления в отношении неплательщиков по зоне 2. На первом этапе мы должникам направляем письменные уведомления и долговые квитанции, затем идет смс-рассылка с напоминанием о необходимости погасить долг. Если эти меры не принесли результата, заявление на взыскание долга подается в суд. В этом случае недобросовестному потребителю придется оплатить не только сам долг, но и судебные издержки», — рассказал директор Регионального оператора Михаил Андреев.
Регоператор обеспечил максимально удобные возможности для оплаты услуги по обращению с ТКО. В платежных документах находится вся необходимая информация о потребленных услугах и способах оплаты. Внести платежи без комиссии можно on-line в личном кабинете на сайте саррц.рф и на сайте платежцентр.рф. По реквизитам, указанным в платежном документе, все пользователи могут оплатить услугу с комиссией от 1% в отделениях Сбербанка, иных коммерческих банков и отделениях Почты России.
По вопросам, оплаты, перерасчета и начислений можно обратиться в call-центр «СарРЦ» по телефону: 8 (8452) 39-02-27. Также по всем интересующим вопросам можно обратиться в контакт-центр Регоператора по телефону: 8 (8452) 25-64-90.