Жители региона массово жалуются на работу медиков. В регионе появится колл-центр по оказанию консультаций и вызова врача на дом

Жители региона массово жалуются на работу медиков. В регионе появится колл-центр по оказанию консультаций и вызова врача на дом
© ИА «Версия-Саратов»

Губернатор Саратовской области Валерий Радаев поставил задачу в сжатые сроки создать колл-центр по оказанию медицинской консультации и вызова врача на дом. Соответствующее поручение дано профильному зампреду правительства области Сергею Наумову и министру здравоохранения Олегу Костину. Об этом сообщает пресс-служба главы региона.

Планируется, что новый колл-центр будет на постоянной основе принимать звонки от тех жителей региона, кто не смог связаться с поликлиниками, от желающих вызвать врача на дом. Также позвонив в колл-центр, можно будет получить консультацию по амбулаторному лечению.

«К работе в колл-центре будут привлекаться медики-специалисты, волонтеры: студенты медвуза, интерны, ординаторы, чтобы в ежедневном режиме созваниваться с больными, оказывать медицинское сопровождение, вести карту выздоровления», — пообещали в пресс-службе губернатора.

Напомним, в последнее время горожане стали чаще жаловаться на работу врачей. Мы уже рассказывали об учительнице из Энгельса, которая с температурой под 40 и поражением легких на 60% смогла добиться госпитализации лишь через неделю; о жителе Саратова, который с кашлем, ознобом и высокой температурой ждал приезда медиков несколько дней. Позже сын 50-летнего мужчины, скончавшегося от коронавируса в больнице, рассказал, как умирал его отец, которого длительное время не хотели госпитализировать. Также в больницу с признаками пневмонии не могли положить бывшего мужа Алены Апиной, члена союза художников России Валерия Апина и 86-летнего ученого-физика, получившего награду в Париже, Вольдемара Петросян.