Единственным способом заставить председателей управляющих компаний работать на благо жителей домов является активная позиция самих обитателей многоэтажек. Об этом заявила начальница управления ЖКХ регионального минстроя Марина Цыганова в эфире радиостанции «Эхо Москвы в Саратове». Соответствующее заявление чиновница сделала после звонка слушателя, который заявил, что руководство его ТСЖ якобы ворует собранные на капремонт деньги.
«Если жители считают, что их деньги куда-то пропали, то они могут написать заявление в министерство для того, чтобы мы проверили действительно ли деньги расходуются правильно. Если вопросы касаются текущего ремонта, то нужно собрать инициативную группу жильцов и привлечь специализированную организацию, которая может определить, действительно ли были украдены какие-то деньги. Что касается председателей ТСЖ, то здесь на помощь должна прийти активная гражданская позиция. Смените председателя, способ управления домом, так можно решить много вопросов. Люди, которые считают, что к ним придет какое-то должностное лицо и что-то сделают, не совсем правы. Решайте вопросы на общих собраниях, вешайте объявления, говорите, что у вас что-то происходит не так и нужно сделать как-то иначе», — сообщила Цыганова. По ее словам, переломить наплевательское отношение со стороны управленцев могут только сами жильцы, «иначе придет другой председатель и также будет обворовывать».
Во время эфира в студию также обратилась жительница Саратова, представившаяся Натальей. Она рассказала о неприятной ситуации, в которой очутилась ее мать. В октябре ее 88-летняя мать оплатила очередной взнос за капитальный ремонт, однако уже на следующий день «без предупреждения были сняты с ее пенсионной книжки без малого 8 тысяч рублей». «Я начала разбираться и выяснилось, что это сделали приставы. Я попросила предоставить мне документ, на что мне сообщили, что это „видимо долги“. Маме тут же стало очень плохо с сердцем, вы же знаете как все это переживают старые люди. Мы написали заявление, но нам никто не перечислил средств. Существует ли какая-то управа на эту контору?» — задалась вопросом горожанка. Также женщина назвала гостью студии «министершей» и заявила, что власти спихивают всю вину на жильцов вместо того, чтобы заниматься решением проблем УК. «Очень неприятно слышать, что прошло столько времени, а до сих пор ничего не изменилось. Проблема не только в фонде капремонта, но и во всех тех организациях, что работают в связке с ними. Как я поняла, вы написали заявление в прокуратуру и правильно сделали», — заявила Цыганова.
Также на радиостанцию позвонила 74-летняя жительница областного центра. Женщина рассказала, что имеет квартиру и никогда в жизни не платила налога на недвижимость «и тут пришла информация, что я должна заплатить 711 рублей налога». «На самом деле пенсионеры освобождены от уплаты налогов. Этот вопрос нужно решать непосредственно с ними», — сообщила чиновница. «Я не могу поехать в налоговую, у меня перелом шейки бедра», — пояснила пенсионерка, на что чиновница рассказала, что возьмет ситуацию под личный контроль.