Tele2: в регионе более половины клиентов старше 60 лет выбирают смартфоны

Tele2: в регионе более половины клиентов старше 60 лет выбирают смартфоны
© Tele2 Россия

Оператор мобильной связи Tele2 проанализировал предпочтения представителей старшего поколения в мобильных услугах на основе big data. Так, абоненты старше 60 лет занимают в абонентской базе Tele2 более 15%, при этом более половины из них пользуются смартфонами. Среднемесячное потребление у активных пользователей передачи данных в этой возрастной категории превышает 10 Гб.

Анализ категории пользователей старше 60 лет в Черноземье показал, что их число в сети Tele2 выросло за январь–август 2020 года на 5%. Все больше клиентов переходят с базовых устройств на смартфоны: в августе их доля в Черноземье увеличилась до 56%, в Саратовской области до 64%. Это внушительный показатель на фоне общего уровня проникновения смартфонов в сети Tele2, который на август 2020 года составил 75%. Росту пользователей смартфонов среди старшего поколения способствовали в том числе ускорение цифровизации на фоне пандемии и социальные проекты Tele2 по обучению пожилых людей интернет-технологиям.

В Черноземье доля активных пользователей data-услуг пока составляет четвертую часть от общего числа клиентов старше 60 лет. Однако благодаря тому, что пользователи распробовали цифровой образ жизни, этот показатель демонстрирует рост — в январе–августе доля активных data-пользователей в Черноземье увеличилась на 5 п. п. до 26%, в Саратовской области на 6 п. п. до 45%.

Среднее число скачанных за месяц гигабайтов у таких абонентов превышает 10 Гб на клиента. Это показатель, сравнимый с объемом трафика, который потребляют тридцатилетние. Так, по итогам 2019 года представители поколения Y (родились в 1985–2002 гг.) качали в сети Tele2 11,4 Гб в месяц. По результатам исследования Tele2 за 2019 год, бэби-бумеры (родились в 1944–1963 гг.) бьют рекорды по темпам роста интернет-трафика: среднее количество гигабайтов, скачанных на человека за год, удвоилось.

Самые популярные устройства среди абонентов старше 60 лет — это недорогие смартфоны стоимостью 6-7 тысяч рублей. В топ востребованных этой категорией саратовских пользователей устройств попали Honor 7S, Samsung Galaxy A10, Xiaomi Redmi 7A.

Цифровизации этой аудитории способствует не только большой выбор недорогих и качественных смартфонов, но и доступность мобильного интернета. Любопытно, что пакетными тарифами в Черноземье пользуется половина абонентов старше 60 лет, в Саратовской области — 74%.

Топ территорий с наибольшим числом абонентов старше 60 лет — это Урал, Сибирь и Черноземье. При анализе доли владельцев смартфонов на первом месте ожидаемо оказалась Москва, где этот показатель составил 88%. Второе место занимает Байкал и Дальний Восток с результатом 65%, на третьей позиции — Урал с долей 63%. Северо-Запад, где проникновение смартфонов среди зрелых пользователей составляет 60%, оказался на четвертом месте списка — вместе с Сибирью и макрорегионом «Волга».