Горожанка пожаловалась, что в поликлинике врачи не принимают пациентов без прохождения диспансеризации. Комментарий минздрава

Сегодня на портале «Лица» появилось обращение от пользователя «Ирина», адресованное министру здравоохранения Саратовской области Олегу Костину. Женщина пожаловалась на работу Центральной районной поликлиники № 6 в городе Балаково.

«Для того, чтобы пройти смотровой кабинет или прием у любого врача, необходимо пройти диспансеризацию. Это правило действует только в этой поликлинике города. Но чтобы пройти диспансеризацию необходимо несколько дней. Я так понимаю, что мы обеспечиваем заработок частных клиник? Только в частных клиниках без очередей и вечером можно спокойно придти на прием к врачу. В 6 поликлинике ни флюорографию нельзя пройти, ни на прием попасть, некоторых врачей, например, терапевта, нет в перечне при записи на портале Госуслуги. А если даже записываешься на прием, тебя не примут, пока не пройдешь диспансеризацию», — написала жительница Балаково.

Она добавила, что не против диспансеризации, однако в таком случае следует организовать работу поликлиники по такому графику, чтобы туда можно было прийти и вечером, и в субботу.

«А так складывается впечатление, что не поликлиника для нас, а мы для врачей, причем мы идем к ним же, но в частную клинику», — отметила женщина.

За комментарием мы обратились в пресс-службу регионального министерства здравоохранения. Там ответили, что запись к специалистам ГУЗ СО «БРП» осуществляется через портал Госуслуги, на сайте электронной регистратуры, по телефону регистратуры или при личном присутствии через медицинского регистратора.

«Запись к специалистам 2 уровня (невролог, эндокринолог, окулист, пульмонолог, гастроэнтеролог) осуществляется с приема врача-терапевта или с направлением от врача-терапевта в регистратуре. При обращении пациентов в регистратуру им предлагается прохождение диспансеризации. Запись на прием осуществляется и в случае отказа от прохождения диспансеризации. Прием врачей-терапевтов ведется в течении всего рабочего дня по графику работы поликлиники с 8:00 до 20:00. Пациенты, нуждающиеся в оказании помощи в день обращения направляются в кабинет неотложной помощи», — прокомментировали в минздраве.

Там сообщили, что пройти флюорографическое обследование можно в поликлинических отделениях № 3, № 4 по графику работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:30 (технический перерыв с 12:00 до 13:00, кварцевание с 10:00 до 10:15, с 15:00 до 15:15), в субботу с 8:00 до 13:30 (кварцевание с 10:00 до 10:15). Также, по данным ведомства, организована запись пациентов для прохождения флюорографического обследования через портал Госуслуги, при обращении в регистратуру или в порядке живой очереди.

«В ГУЗ СО „БРП“ открыта возможность предварительной записи на диспансеризацию через личный кабинет портала „Государственные услуги РФ“. Для прохождения диспансеризации можно обратиться в отделение профилактики, в кабинет № 315, минуя регистратуру, в часы работы учреждения (с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу с 8:00 до 15:00). В день обращения проводится анкетирование, антропометрия, забор анализов выполнение ЭКГ, осмотр в смотровом кабинете, маммография, осмотр терапевта (фельдшера)», — добавили в минздраве.

Там попросили заявительницу обратиться в ведомство для выяснения обстоятельств сложившейся ситуации.