Чиновников научат реагировать на негатив в соцсетях и вести анонимные Telegram-каналы

Чиновников научат реагировать на негатив в соцсетях и вести анонимные Telegram-каналы
© Fotolia / kantver

Институт развития интернета (ИРИ) с февраля нынешнего года начнёт сопровождать региональные администрации в работе с соцсетями. Об этом сообщает РБК со ссылкой на председателя совета ИРИ Леонида Левина и источники в администрации президента.

Семинары будут проходить на базе полномочных представительств президента в федеральных округах. В феврале их планируется организовать для Северо-Кавказского федерального округа.

Чиновников научат правильно вести официальные сообщества регионов в соцсетях, расскажут, как отвечать на жалобы и негатив пользователей, вести анонимные Telegram-каналы и работать в условиях чрезвычайных ситуаций.

Предполагается, что образовательные программы для чиновников в регионах будет курировать Владимир Табак — он занимался продвижением кандидатуры Владимира Путина в соцсетях в ходе президентской кампании 2018 года.

Напомним, в июле стало известно, что по инициативе администрации президента в России разрабатывается система мониторинга социальных сетей, которая позволит отслеживать жалобы россиян в регионах и реакцию на них со стороны местных властей. Система «Инцидент менеджмент» мониторит пять самых популярных социальных сетей — «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники». Жалобы россиян выявляются по ключевым словам.

Мессенджер Telegram в апреле был официально заблокирован в России по решению суда. Несмотря на все усилия Роскомнадзора, он продолжает работать.

Источник: РБК