Горожанка пожаловалась на длинную очередь к неврологу в поликлинике, который принимает пациентов всего 6 часов в неделю

Горожанка пожаловалась на длинную очередь к неврологу в поликлинике, который принимает пациентов всего 6 часов в неделю
© ИА «Версия-Саратов»

В редакцию ИА «Версия-Саратов» обратилась жительница областного центра. Девушка была возмущена графиком работы невролога в поликлинике 1-й горбольницы. По словам саратовчанки, специалист принимает пациентов всего 6 часов в неделю: в понедельник и вторник с 15:00 до 18:00.

«Мне понадобилась консультация невролога. В регистратуре мне сказали, что он принимает без записи два раза в неделю. Вчера я пришла в поликлинику примерно в 17:30. Перед кабинетом сидели около 10 человек. К 18 часам еще пришли люди. Врач принимал пациентов очень долго. За час из его кабинета вышли всего два человека. Я досидела до 18:40 и ушла, не знаю, успел ли невролог принять всех желающих или нет», — рассказала жительница.

Мы обратились за комментарием в пресс-службу регионального минздрава. «График работы специалистов, в том числе и узких, в лечебных учреждениях формируется согласно нормативным стандартам, при этом график согласовывается с администрацией учреждения и врачом, который ведет прием. Вопросы организации трудового процесса можно адресовать в администрацию учреждения, главному врачу. Он может более подробно объяснить на каких условиях принимает его специалист, по какой причине существует именно такой график», — сообщила пресс-секретарь Анастасия Усова. Она дала контакты специалиста, ответственного за общение с прессой в 1-й горбольнице, чтобы он рассказал, почему в поликлинике невролог работает всего 6 часов в неделю.

Однако девушка не смогла оперативно прокомментировать ситуацию. «Давайте мы уточним информацию и отправим в минздрав, потому что они наши учредители, нам надо будет с ними согласовать», — сообщила специалист.

Обновлено в 13:05

В пресс-службе областного минздрава сообщили, что в поликлинике горбольницы № 1 работают два врача-невролога.

«Один невролог трудоустроен на 1,0 ставку и второй — на 0,25 ставки. Прием врачами-неврологами осуществляется ежедневно. Врачом-неврологом на одну ставку по понедельникам, вторникам, средам, пятницам — в первую смену, четвергам — во вторую смену. В данный момент врач-невролог, работающий на одну ставку, находится в отпуске до 18 апреля, в связи с этим прием пациентов врачом-неврологом осуществляется два раза в неделю: понедельник и вторник с 14:00 до 20:00.

Согласно типовым отраслевым нормам времени посещения пациентом врачей-специалистов, утвержденным министерством здравоохранения РФ, среднее время на посещение врача-невролога — 22 минуты. Доктор принимает в час 4 пациентов. 12 апреля врач принял 21 человека за смену, 13 апреля — 24 человека. Кроме записавшихся к определенному времени пациентов, врач принимает «нулевых» пациентов, то есть тех, кто не был записан к определенному времени. К каждому пациенту должен быть индивидуальный подход, поэтому врач принимает каждого пациента ровно столько, сколько необходимо с учетом состояния его здоровья.

По всем возникающим вопросам пациенты могут напрямую позвонить главному врачу больницы и заместителям по мобильному телефону, номера которых размещены во всех отделениях. Администрация больницы всегда оперативно реагирует на каждое обращение. Обращений, касающихся записи к врачу-неврологу, в учреждение не поступало.

В настоящее время администрация медучреждения предпринимает необходимые меры по укомплектованию штата дополнительными специалистами, в том числе и неврологами», — сообщили в ведомстве.