Министру здравоохранения области Олегу Костину пожаловались на кошмарные условия в Центре планирования семьи (ГУЗ «Клинический перинатальный центр Саратовской области центр охраны здоровья семьи и репродукции» — прим.ред.), который находится на улице Пугачева в Саратове. Соответствующее обращение к чиновнику появилось сегодня на портале «Лица». Его оставил пользователь под ником «Гость»
«Президент России ставит задачу поднимать демографию страны, а данная клиника делает все для того, чтобы ее не поднимать. Начну с того, что большая часть услуг и анализов платные. «Х/р» — пишут заботливо на направлении, значит — хозрасчет. Цены на анализы на уровне цен в других платных клиниках города. Хотя это бюджетное учреждение, где большая часть должна делаться по ОМС, но даже талончики на УЗИ дают только на платное. Бесплатно и не предлагают.
Бардак творится жуткий. Раньше были бахилы на входе бесплатные, потом убрали, экономия, видимо. Очередь в кассу стоит всегда огромная. Знаете почему? Потому что кассир выписывает договоры вручную по копировальной бумаге. А прейскурант цен у нее в тетрадочке. Такого я не видела нигде. Неужели руководство в 21 веке не может обеспечить кассу компьютером, программой и принтером? Хотя компьютер у нее стоит. И пока кассир томно достает два бланка договора, пока заполняет, пока считает на калькуляторе общую сумму услуг (а многие пациенты стоят с ворохом направлений в кассу), очередь собирается огромнейшая. Например, 2 человека она обслуживала 25 минут. Что это за беспредел? Когда другие пациенты стоят в очереди в кассу и уже опаздывают на назначенное время записи.
Андролог (казалось бы, важная профессия для сферы деятельности центра планирования) принимает один на весь центр. Попасть к нему просто нереально. Комфорта для посетителей нет никакого. Один маленький туалет на 1 этаже на весь центр. Естественно, бумаги там нет», — написал посетитель центра.
Еще большое возмущение у автора вызывает комната для сдачи спермограммы. «Это вообще нонсенс. Находится посреди коридора, где сидят посетители, ожидающие очереди. Все наблюдают за тем, кто заходит в эту комнату и через сколько выходит, с баночкой в руках, так как ее с биоматериалом нужно нести самим в лабораторию на улицу! Это настолько интимная процедура, но руководству клиники плевать. Нет, чтобы этот кабинет оборудовать где-нибудь неприметно вдали от всех, они сделали его посреди коридора, так еще бумажного сперматозоида наклеили на дверь. Чтобы наверняка все понимали, чем занимаются в данной комнате. Кроме того, в комнате для сдачи материала нет ни салфеток, ни бумаги, ни мыла и даже теплой воды! Из крана течет ледяная вода. А стоимость этого анализа комплексного, на минуточку, более 2 тысяч. Ни в одной клинике не видели такого безобразия и неуважения. Так потом банку с материалом нужно самому нести в лабораторию, которая находится в другом здании. Лаборатория внутри похожа на общественный туалет. Кто хоть раз заходил туда, поймет о чем я. Кстати, результаты анализов выдают на каком-то клочке бумаги, так же написанные от руки. Повторюсь, с техникой в Центре планирования не знакомы», — сообщил житель.
Автор отметил, что с таким отношением к пациентам лучше не обращаться в центр, а идти в платную клинику, где цены такие же, но есть комфортные условия.
В пресс-службе регионального минздрава ИА «Версия-Саратов» пообещали прокомментировать ситуацию позже.
Обновлено в 17:17
В пресс-службе минздрава заявили, что изложенные факты в обращении «не совсем соответсвуют действительности». Ответ минздрава можно прочитать здесь.