Российские банки рассматривают возможность выдачи кредитов клиентам в банкоматах с помощью биометрической идентификации. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на представителей нескольких кредитных организаций.
«Банкомат имеет большой потенциал в плане коммуникации с клиентами. Это самый удобный и популярный способ офлайн-взаимодействия», — пояснил директор департамента платёжных карт Промсвязьбанка Александр Петров. По его словам, технологии позволяют использовать банкоматы для продаж и как канал идентификации клиентов. Получать кредит таким способом смогут не только граждане, уже являющиеся клиентами банков, но и те, кто пройдёт удалённую идентификацию через Единую биометрическую систему (ЕБС). Это позволит упростить оформление кредитов для граждан и даст банкам возможность расширить базу клиентов.
О разработке похожего сервиса изданию сообщили в МКБ. Прорабатывают возможность оформления кредитов через банкоматы также в ВТБ и УБРиР. Директор розничных продуктов ДОМ.РФ Евгений Шитиков рассказал «Известиям», что планируется разрешить подавать заявки на кредит через банкоматы, а получить деньги можно будет в офисе, мобильном приложении или через курьера. «В 2021 году доля кредитов, которые будут выданы через банкоматы или заявки, по которым будут поданы в АТМ, может составить 5-10% от общего объема», — считает он.
Напомним, со 2 июля 2018 года в России заработала система удалённой идентификации клиентов банков с помощью биометрии. Благодаря ей россияне могут стать клиентами любого банка, открыть вклад или получить кредит, не приходя в офис. Для идентификации используются образ лица и голос, которые передаются в ЕБС.
У гражданина есть право удалить из ЕБС свои данные — для этого необходимо подать в банк соответствующее заявление. При этом закон разрешает банкам передавать правоохранительным органам биометрические данные своих клиентов без их согласия.
В ноябре 2019 года «Известия» сообщали, что крупные банки рассматривают возможность снижения ставок по кредитам, оформленным с помощью биометрии.