Чиновники признали проблемы с льготной транспортной картой, но заверили, что «система работает»

В министерстве труда и соцзащиты региона и в областном минтранспорта прокомментировали трудности, которые возникли у жителей Саратовской области в связи с введением льготной транспортной карты. Напомним, она начала действовать вчера, 1 ноября.

«В связи с тем, что ряд перевозчиков заключили договоры на перевозку льготников в последние дни октября, некоторые маршруты не оборудованы терминалами для оплаты. Сейчас оборудование проходит настройку системы, после этого будет предоставлено перевозчикам. На этот переходный период с ними достигнута договорённость о перевозке пассажиров, имеющих право на льготный проезд, бесплатно при предъявлении транспортной или банковской карты и документа, подтверждающего право на льготу.

Если водитель отказывается провозить пассажира или требует оплату за проезд, просьба сообщать на «горячую линию» 8 (8452) 65-34-01 с указанием населённого пункта, номера маршрута и регистрационного номера транспортного средства», — сообщили в региональном министерстве труда и соцзащиты.

Как утверждают чиновники, при использовании карты возникал ряд вопросов, однако решались они в оперативном порядке. «Реализация проекта показывает, что система работает», — заключили в министерстве.

Проблемы с использованием карт подтвердили и в министерстве транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области. «Водители и кондукторы сообщали, что в связи с переходом на новую систему терминалы долго считывают карты оплаты и быстро разряжаются из-за работы GPRS-систем, в троллейбусах пока наблюдаются сбои при считывании карты „Поехали“», — заявили в ведомстве.

«Пока идёт переходный период, ведётся отладка системы и оборудования. Если карта у льготника не считывается, его не будут высаживать. Таким пассажирам предоставляется бесплатный проезд при предъявлении документов, дающих право на льготу», — привели слова начальника управления транспорта областного минтранса Петра Пестичева.

Сообщить о нарушениях на городском транспорте можно по телефону горячей линии ГКУ «Транспортное управление»: 28-69-48.

Напомним, ранее министр транспорта и дорожного хозяйства Алексей Петаев предупреждал, что введение транспортных карт может привести к некоторым негативным последствиям и сообщил, что перевозчиков уговаривают, чтобы они остались на пригородных маршрутах. Некоторые заявляют об отказе принимать карты. Губернатор Роман Бусаргин заявил, что с такими перевозчиками придется расстаться и найти новых. В ходе прямой линии, которая прошла 31 октября, Петаев заявил, что пока к транспортным картам не готов каждый шестой перевозчик.

Вчера, в первый день использования карт, жители области стали рассказывать о возникших проблемах. В частности, в Балаково водитель предложил оплатить проезд наличкой или выйти из автобуса людям, которые не смогли оплатить транспортной картой.