Саратовский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» подвел итоги акции «В Новый год — без долгов!».23 707 клиентов компании обнулили пени, которые ранее им были начислены ранее за несоблюдение сроков оплаты отопления и горячей воды. По сравнению с прошлым годом количество участников увеличилось почти на 4 тысячи человек. Общая сумма списанных пеней составила 7,2 млн рублей.
В городах присутствия компании акция прошла уже в четвертый раз. В этот раз впервые, одним из бонусов было списание пеней, которые клиенты накопили в 2019 году. Энергетики отметили, что компания пошла навстречу своим клиентам, поскольку просрочка могла быть связана с различными жизненными обстоятельствами.
«Мы понимаем, что у наших клиентов пени накопились из-за разных жизненных причин. Большая часть по тем или иным обстоятельствам не смогли вовремя оплатить услуги и им были выставлены пени. Чтобы помочь решить им эту проблему мы в течение года проводим несколько подобных акций. Увеличение с каждым разом количества участников говорит нам, что наши методы эффективные и удобные для наших клиентов», — прокомментировала заместитель директора Саратовского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» по работе с дебиторской задолженностью Ирина Береснева.
В «Т Плюс» напоминают, что подобные акции проводятся ежегодно. Следующая возможность обнулить пени у клиентов появится этой весной в рамках акции «Весна — тают пени».